Veelgestelde vragen

Coniferen-bestellen is onderdeel van Kwekerij Top&Top. Een familiebedrijf uit Wekerom (Ede). Ons assortiment komt voornamelijk uit eigen kwekerij en van kwekerijen uit de omgeving.

Onze kwekerij ligt in Wekerom gemeente Ede gld. Centraal gelegen in Nederland voor afhalers. Bezoek is mogelijk, maar wel op afspraak.
Ons adres is Wekeromsebuurtweg 18b. Voer 18a in voor navigatie en u ziet het bord vanzelf aan de weg.

U kunt eenvoudig bestellen via de website. Kijk bij ons assortiment en plaats de gewenste producten in de winkelmand. U kunt dan kiezen voor bezorgen of afhalen. Wanneer u kiest voor afhalen dan kan eventueel ook via mail besteld worden: info@kwekerijtopentop.nl .

U kunt uw bestelling veilig betalen via Ideal of bankoverschrijving. De bestelling wordt in behandeling genomen na betaling. Bij afhalen kunt u ook contact betalen (of met pin).

Nee, er geldt geen minimum bestelaantal.

Als u besteld op onze website krijgt u standaard een email na het plaatsen van de bestelling. Het kan zijn dat deze in uw spambox terecht komt. Wanneer u daar ook geen email kunt vinden neem dan contact met ons op.

Wij werken met scherpe prijzen. Doordat u rechtstreeks bij de kwekerij koopt bent u al zeer voordelig uit. Bij het bestellen van grote aantallen (boven de 100 stuks) is soms korting mogelijk. Neem hiervoor contact op via de mail. Een kortingscode is dan mogelijk.

Dit is mogelijk. Mail ons voor een afspraak. Vaak staat er een klein assortiment om te bezichtigen.

Ja, dit is in sommige gevallen zeker mogelijk. Dit is wel afhankelijk van de drukte. Het verwijderen en afvoeren van bestaande haag behoort niet tot de mogelijkheden. Kijk voor meer informatie op deze pagina.

Onze verzendkosten bedragen per bestelling € 42,95 voor heel Nederland. Voor de waddeneilanden en Zeeuws Vlaanderen gelden andere tarieven. Neem in dit geval contact met ons op via de mail. Regionaal bezorgen wij voor € 19,95 (postcode 67–)

Dit is afhankelijk van uw locatie. Neem hiervoor contact met ons op via de mail.

Uiteraard. Dit is zeker mogelijk. En wij zijn zeer centraal gelegen in Nederland. Wel werken wij op afspraak. Onze kwekerij is groot en de percelen zijn verdeeld over de regio. Er is niet altijd iemand aanwezig op de afhaallocatie.

Uw bestelling moet in de meeste gevallen nog van het veld afgehaald worden. Dit kost tijd. We hebben wel een kleine voorraad op de afhaallocatie. Afhalen kan dus alleen op afspraak en kan niet altijd op dezelfde dag. Is de bestelling vooraf betaald dan kunnen wij deze klaarzetten bij ons afhaalpunt.

De levertijd bedraagt gemiddeld 4 tot 6 werkdagen. In de winkelwagen kunt u de gewenste bezorgdatum aangeven. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u de bevestiging. Later ontvangt van ons een mail over de bezorgdatum. Soms lukt het om sneller te bezorgen dan 4 dagen. U hoeft hiervoor niet thuis aanwezig te zijn. De bestelling wordt standaard tot in de oprit/voortuin geleverd. Wij werken vaak samen met een transportbedrijf

De bestelling wordt standaard tot in de oprit/voortuin bezorgd (ook bij niet thuis zijn). In overleg is er een ander losplaats mogelijk, mits de bestelbus of vrachtwagen hier goed bij kan komen. Geef dit duidelijk aan bij de order in de winkelwagen.

U ontvangt uiterlijk de avond van tevoren een track & trace of mail met een tijdsindicatie.

Dat is geen probleem. Wanneer u niet thuis aanwezig bent worden de planten in de oprit/tuinpad gezet.

Nee, dit hoeft niet dezelfde dag. Het is wel beter ze zo snel mogelijk te planten. Aan de planten zit een goede kluit. Het is belangrijk deze af te dekken en nat te houden. Plaats ze bij zonnig weer in de schaduw of dek ze af.

Dit is afhankelijk van de maat. Voor planten tot 120 wordt gerekend met 3 per meter. Voor de maat 120 cm tot 250 cm wordt gerekend met 2,5 plant per meter. Op deze manier heeft u voldoende planten voor een mooie en volle haag.

De hoogte is de maat van de plant boven de grond gemeten. De kluit wordt dus niet meegerekend.
Een plant met bijvoorbeeld maat 120-140 centimeter heeft als gemiddelde maat 130 centimeter.

Ja, het is belangrijk om deze te laten zitten om beschadiging van de wortels te voorkomen. Deze mogen dus gewoon mee geplant worden.

Dit is afhankelijk van de grootte van de kluit. Het is belangrijk dat de geul iets ruimer is dan de kluit, ongeveer 10 centimeter breder en dieper.
Planten tot 120 cm hebben een geul nodig van circa 30 x 30 cm
Planten tot 200 cm hebben een geul nodig van circa 40 x 40 cm
Planten boven de 200 cm hebben een geul nodig van circa 50 x 50 cm
De kluiten zijn vaak wat breder dan ze dieper zijn. Onderin de geul komt aanplantgrond.

Planten in pot gekweekt kunnen het gehele jaar door geplant worden.
Planten met kluit kunnen het beste tussen medio september tot en met mei geplant worden. Bij lichte vorst wanneer de grond niet bevroren is kan er gewoon geplant worden. Bij warm weer boven de 25 graden is het beter even te wachten.

Al onze planten zijn geschikt voor hagen. Het is dus een kwestie van smaak. Op onze productpagina’s vindt u alle informatie over de kleur, groeivorm en groeisnelheid.

Een conifeer gedijt het beste wanneer deze geplaatst wordt op een zonnig plek of een plek met halfschaduw. Uiteraard is de bodemkwaliteit erg belangrijk. Zorg voor voldoende voeding (aanplantgrond en bemesting) en water. Dit bevordert de wortelgroei en de weerbaarheid van de plant.

Als consument heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annuleren 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen. U krijgt dan het aankoopbedrag teruggestort. De verzendkosten voor het retourneren dient u zelf te betalen. Of u mag de planten zelf terugbrengen. De planten dienen ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd te worden. Een plant is een levend product en heeft daardoor speciale verzorging nodig.

Voor onze planten geldt een garantietermijn van 2 maanden mits u alle plantinstructies goed heeft opgevolgd. Voor planten uit de volle grond geldt dat er geen garantie meer gegeven wordt na 1 juni.
Al onze planten zijn gekeurd en vrij van ziektes. Ook zijn ze voorzien van een goede kluit. We kunnen er daarom vanuit gaan dat een plant, mits goed verzorgt, altijd goed aanslaat.

Neem in dat geval contact met ons op via de mail. Wij kunnen u dan een korting geven van 25% voor een nieuwe bestelling. Dit geldt tot zes maanden na de besteldatum. Bezorging op route kan dan gratis (of voor 42,95 bij een gewenste leverdag).

U kunt de haag het beste 2 keer per jaar snoeien voor het mooiste resultaat. De eerste keer rond eind mei/begin juni en eventueel in augustus nog een keer. Meer informatie over het snoeien vindt u op deze pagina.

Het is zeker aan te raden om de haag te bemesten. Bij het planten voegt u aanplantgrond toe en daarna af en toe te bemesten met coniferenmest. Dit kan in het vroege voorjaar (maart) en eventueel nogmaals eind augustus/september na de tweede snoeibeurt.

De haag heeft zeker in het eerste half jaar na het planten voldoende water nodig. Vooral in het groeiseizoen (maart tot september) heeft de haag veel water nodig (twee keer per week). De kluiten moeten goed natgemaakt worden. Ook daarna moet een haag water krijgen bij droog en warm weer.